Política de Privacidad
Actualizada: Enero 2025 | iovarethune Financial Services
1. Introducción y Compromiso
En iovarethune, tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros y plataforma digital. Nos comprometemos a mantener la transparencia total sobre nuestras prácticas de datos.
Como empresa financiera registrada en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y todas las normativas aplicables del sector financiero español.
Importante: Esta política se actualiza regularmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo con 30 días de antelación a través de tu email registrado.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Básica
- Nombre completo, DNI/NIE y fecha de nacimiento
- Dirección postal completa y código postal
- Números de teléfono (móvil y fijo) y direcciones de email
- Información profesional y nivel de ingresos
- Estado civil y número de dependientes económicos
Datos Financieros y Transaccionales
Recopilamos información detallada sobre tus cuentas bancarias, historial crediticio, inversiones actuales y patrones de gasto. Esta información es esencial para ofrecerte productos financieros personalizados y evaluar riesgos de manera responsable.
| Tipo de Dato | Finalidad | Retención |
|---|---|---|
| Datos bancarios | Procesamiento de pagos | 7 años |
| Historial crediticio | Evaluación de riesgo | 10 años |
| Transacciones | Cumplimiento normativo | 6 años |
3. Cómo Utilizamos tu Información
Procesamos tus datos personales únicamente para fines legítimos y con tu consentimiento explícito. Nuestro procesamiento se basa en el cumplimiento de obligaciones legales, la ejecución de contratos y nuestros intereses legítimos como entidad financiera.
Verificación de Identidad
Verificamos tu identidad durante el proceso de registro para cumplir con las regulaciones anti-blanqueo de capitales y conocer a nuestro cliente (KYC).
Evaluación Financiera
Analizamos tu perfil financiero para ofrecerte productos adecuados a tu situación económica y objetivos de inversión.
Comunicaciones Personalizadas
Enviamos información relevante sobre productos, cambios en regulaciones y oportunidades de inversión adaptadas a tu perfil.
4. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer estos derechos sin coste alguno.
Derecho de Acceso
Solicita una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y uso.
Derecho de Rectificación
Corrige cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil de manera inmediata y gratuita.
Derecho al Olvido
Solicita la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales de recopilación.
Derecho de Portabilidad
Recibe tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor de servicios financieros.
Derecho de Oposición
Oponte al procesamiento de tus datos para marketing directo o cualquier otro fin específico.
Derecho de Limitación
Restringe el procesamiento de tus datos mientras resolvemos cualquier disputa sobre su exactitud o uso.
5. Compartición de Datos y Terceros
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para prestarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.
Terceros Autorizados
- Entidades bancarias colaboradoras para procesamiento de pagos
- Agencias de calificación crediticia autorizadas en España
- Proveedores de tecnología con contratos de confidencialidad
- Auditores externos y consultores legales bajo acuerdos de no divulgación
- Autoridades reguladoras cuando sea requerido por ley
Todos nuestros socios comerciales firman acuerdos estrictos de protección de datos y son evaluados regularmente para garantizar el cumplimiento de nuestros estándares de seguridad.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de última generación para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas son auditados regularmente por empresas de ciberseguridad independientes.
Medidas Técnicas Implementadas
Utilizamos cifrado AES-256 para todos los datos en tránsito y en reposo, autenticación multifactor obligatoria, monitorización continua de sistemas y copias de seguridad automáticas en centros de datos geográficamente distribuidos.
Nuestro equipo de seguridad realiza pruebas de penetración trimestrales y mantiene un programa de recompensas por detección de vulnerabilidades para investigadores de seguridad éticos.
7. Transferencias Internacionales
En ocasiones, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo únicamente a países con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.
Cualquier transferencia internacional de datos está sujeta a salvaguardas adicionales y requiere tu consentimiento explícito cuando sea legalmente necesario. Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias para tu consulta.
8. Retención y Eliminación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados y según exigen las obligaciones legales del sector financiero español.
Una vez transcurridos los períodos de retención, procedemos a la eliminación segura de todos tus datos mediante técnicas de borrado que impiden su recuperación posterior.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad:
Email: info@iovarethune.com
Teléfono: +34 971 462 728
Dirección: Calle Arquitectura torre 8 planta 4 módulo
8
41015 Sevilla, España
Delegado de Protección de Datos: dpo@iovarethune.com